Livraison

Délais de livraison :

Accessoires, pièces détachées et équipements : Livraison estimée entre 3 et 7 jours ouvrés après réception du paiement complet, selon le jour de la commande.
Vélos : Livraison gratuite en France métropolitaine sous 8 à 10 jours ouvrés. Les vélos sont préparés et montés dans notre atelier, puis emballés avec soin. À la réception, il vous suffira d’installer la roue avant, les pédales et de recentrer le guidon.

Frais de livraison :

À partir de 99 € d’achat : La livraison est offerte pour les commandes expédiées à domicile en France métropolitaine.
Moins de 99 € d’achat : Les frais de port sont calculés en fonction du produit commandé (poids, taille et destination). Le montant exact sera affiché lors de la validation de votre panier.

Transporteur :

Notre partenaire de livraison, GEODIS, vous contactera par SMS et e-mail dès la prise en charge de votre colis pour vous permettre de choisir la date de livraison, avec la possibilité de spécifier une préférence pour une livraison le matin ou l’après-midi.

Zones de livraison

Nous livrons exclusivement en France métropolitaine, mais expédions partout.

Retrait en magasin (Click-and-Collect)

Actuellement, nous ne proposons pas de service de retrait en magasin.

Réception de votre colis

À la réception, il est important de vérifier l’état du colis en présence du livreur. Si le colis est endommagé, formulez des réserves précises par écrit sur le bordereau de livraison et prenez des photographies. Par exemple :
“colis abîmé, côté enfoncé, références [nom du produit] manquantes”.

Pour toute question supplémentaire, n’hésitez pas à nous contacter :

MONVELOFRANCE
Adresse : 1186 D38, 46320 Livernon, France
Numéro SIREN : 808 724 215
Numéro SIRET du siège : 808 724 215 00013
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