Garantie | CRAFT CYCLE SARL \u2013 Mon V\u00e9lo France<\/title>\n <meta name=\"description\" content=\"Garantie l\u00e9gale de conformit\u00e9 (2 ans), garantie des vices cach\u00e9s et garanties fabricant sur Mon V\u00e9lo France. Conditions, exclusions et proc\u00e9dure SAV.\">\n <style>\n * {\n margin: 0;\n padding: 0;\n box-sizing: border-box;\n }\n\n body {\n background: #eef4ea;\n font-family: 'Inter', 'Segoe UI', system-ui, -apple-system, 'Helvetica Neue', sans-serif;\n line-height: 1.55;\n color: #2a3a2a;\n padding: 2rem 1rem;\n }\n\n .wood-guarantee {\n max-width: 1280px;\n margin: 0 auto;\n background: #ffffff;\n border-radius: 24px;\n box-shadow: 0 18px 32px -12px rgba(38, 58, 38, 0.12);\n overflow: hidden;\n border: 1px solid #cfdecf;\n }\n\n .content-guarantee {\n padding: 2rem 2rem 2.2rem 2rem;\n background: #fffef9;\n }\n\n .badge-guarantee {\n background: #e0f0e2;\n padding: 0.2rem 1rem;\n border-radius: 40px;\n font-size: 0.75rem;\n font-weight: 700;\n color: #2c5e3f;\n display: inline-block;\n margin-bottom: 1rem;\n }\n\n .section-title {\n font-size: 1.35rem;\n font-weight: 700;\n margin: 1.8rem 0 1rem 0;\n color: #2f6843;\n border-left: 5px solid #e5b876;\n padding-left: 1rem;\n }\n\n .legal-info {\n background: #f9fdf5;\n border-radius: 18px;\n padding: 1rem 1.3rem;\n margin: 1rem 0;\n border: 1px solid #d9e8d6;\n }\n\n .legal-info strong {\n color: #3f6b48;\n }\n\n .highlight {\n background: #fef6e8;\n border-left: 4px solid #e5b876;\n padding: 1rem 1.2rem;\n border-radius: 16px;\n margin: 1rem 0;\n }\n\n .guarantee-table {\n width: 100%;\n border-collapse: collapse;\n background: #ffffff;\n border-radius: 18px;\n overflow: hidden;\n margin: 1rem 0;\n }\n\n .guarantee-table th, .guarantee-table td {\n border: 1px solid #d7e6d3;\n padding: 0.7rem 1rem;\n text-align: left;\n vertical-align: top;\n }\n\n .guarantee-table th {\n background: #eef5ea;\n font-weight: 700;\n color: #2f6843;\n }\n\n .steps-list {\n list-style: none;\n margin: 1rem 0;\n }\n\n .steps-list li {\n margin-bottom: 0.8rem;\n padding-left: 1.6rem;\n position: relative;\n }\n\n .steps-list li::before {\n content: \"\ud83d\udd39\";\n position: absolute;\n left: 0;\n color: #2c5e3f;\n }\n\n .signature {\n margin-top: 2rem;\n font-size: 0.75rem;\n text-align: center;\n border-top: 1px solid #dfebdb;\n padding-top: 1.2rem;\n color: #5d7a5a;\n }\n\n @media (max-width: 680px) {\n .content-guarantee {\n padding: 1.3rem;\n }\n .section-title {\n font-size: 1.2rem;\n }\n .guarantee-table th, .guarantee-table td {\n display: block;\n width: 100%;\n }\n .guarantee-table tr {\n display: block;\n margin-bottom: 1rem;\n border: 1px solid #cee0ca;\n border-radius: 16px;\n }\n }\n <\/style>\n<\/head>\n<body>\n<div class=\"wood-guarantee\">\n <div class=\"content-guarantee\">\n <div class=\"badge-guarantee\">\ud83d\udee1\ufe0f GARANTIE \u2013 CRAFT CYCLE SARL (Mon V\u00e9lo France)<\/div>\n\n <div class=\"legal-info\">\n <strong>\ud83d\udccc \u00c9diteur :<\/strong><br>\n CRAFT CYCLE SARL<br>\n Si\u00e8ge social : 31 AVENUE DE LAMOTHE, 43100 BRIOUDE, France<br>\n RCS : LE PUY-EN-VELAY 912 755 089 | SIREN : 912 755 089<br>\n T\u00e9l : +33 6 44 67 13 12\n <\/div>\n\n <p>Chez Mon V\u00e9lo France, la satisfaction de nos clients est essentielle. Tous les produits neufs vendus sur notre site b\u00e9n\u00e9ficient des garanties l\u00e9gales pr\u00e9vues par le Code de la consommation et le Code civil. Certaines marques proposent \u00e9galement des garanties constructeur compl\u00e9mentaires.<\/p>\n\n \n <div class=\"section-title\">\ud83d\udccb R\u00e9capitulatif des garanties<\/div>\n <table class=\"guarantee-table\">\n <thead>\n <tr><th>Type de garantie<\/th><th>Dur\u00e9e<\/th><th>Description<\/th><\/tr>\n <\/thead>\n <tbody>\n <tr><td style=\"background:#eef5ea;\"><strong>Garantie l\u00e9gale de conformit\u00e9<\/strong><\/td>\n <td style=\"background:#eef5ea;\"><strong>2 ans<\/strong><\/td>\n <td style=\"background:#eef5ea;\">Le produit doit \u00eatre conforme au contrat (r\u00e9paration, \u00e9change ou remboursement en cas de d\u00e9faut).<\/td>\n <\/tr>\n <tr><td style=\"background:#eef5ea;\"><strong>Garantie des vices cach\u00e9s<\/strong><\/td>\n <td style=\"background:#eef5ea;\"><strong>2 ans<\/strong> \u00e0 compter de la d\u00e9couverte du vice<\/td>\n <td style=\"background:#eef5ea;\">Si le produit pr\u00e9sente un d\u00e9faut cach\u00e9 ant\u00e9rieur \u00e0 l\u2019achat (rendant impropre \u00e0 l\u2019usage).<\/td>\n <\/tr>\n <tr><td><strong>Garantie constructeur \/ fabricant<\/strong><\/td>\n <td>Variable (selon marque)<\/td>\n <td>Conditions propres \u00e0 chaque marque (certaines offrent 3, 5 ou 10 ans sur le cadre ou les composants).<\/td>\n <\/tr>\n <\/tbody>\n <\/table>\n\n \n <div class=\"section-title\">\u2696\ufe0f Garantie l\u00e9gale de conformit\u00e9 (2 ans)<\/div>\n <p>Conform\u00e9ment aux articles L. 217-4 et suivants du Code de la consommation, le client dispose d\u2019un d\u00e9lai de <strong>2 ans<\/strong> \u00e0 compter de la d\u00e9livrance du produit pour obtenir une r\u00e9paration ou un remplacement (au choix du vendeur) en cas de d\u00e9faut de conformit\u00e9. Le client est dispens\u00e9 de rapporter la preuve de l\u2019existence du d\u00e9faut pendant les <strong>24 mois<\/strong> suivant la d\u00e9livrance du produit.<\/p>\n\n <div class=\"highlight\">\n <strong>\ud83d\udd0e Que couvre la garantie l\u00e9gale de conformit\u00e9 ?<\/strong><br>\n \u2022 D\u00e9fauts de fabrication (pi\u00e8ce cass\u00e9e, soudure d\u00e9fectueuse, etc.)<br>\n \u2022 Non-conformit\u00e9 par rapport \u00e0 la description sur la fiche produit<br>\n \u2022 Usure anormale et pr\u00e9coce\n <\/div>\n\n <div class=\"section-title\">\ud83d\udd0d Garantie des vices cach\u00e9s (2 ans apr\u00e8s la d\u00e9couverte)<\/div>\n <p>Selon les articles 1641 et suivants du Code civil, le vendeur est tenu de garantir les vices cach\u00e9s qui rendent le produit impropre \u00e0 son usage habituel. Le client peut demander soit la restitution du prix, soit une r\u00e9duction de prix. Cette action doit \u00eatre intent\u00e9e dans les <strong>2 ans<\/strong> \u00e0 compter de la d\u00e9couverte du vice.<\/p>\n\n \n <div class=\"section-title\">\ud83c\udfed Garanties constructeur \/ fabricant<\/div>\n <p>De nombreuses marques proposent des garanties compl\u00e9mentaires (par exemple : 3 ans sur les v\u00e9los \u00e9lectriques Bosch, 5 ans ou \u00e0 vie sur certains cadres). Les conditions varient selon le fabricant. Nous vous invitons \u00e0 consulter la fiche produit ou la documentation fournie dans l\u2019emballage.<\/p>\n\n <div class=\"highlight\">\n <strong>\ud83d\udccc Exemples de garanties constructeur :<\/strong><br>\n \u2022 Bosch : 3 ans sur les batteries (ou 2 ans selon mod\u00e8le), 2 ans sur le moteur (selon conditions)<br>\n \u2022 Garmin : 2 ans pour les montres connect\u00e9es et accessoires GPS<br>\n \u2022 Thule : garantie limit\u00e9e de 2 ans (selon produit)<br>\n \u2022 Abus : 2 ans sur les antivols\n <\/div>\n\n \n <div class=\"section-title\">\u26a0\ufe0f Exclusions de garantie<\/div>\n <p>Ne sont pas couverts par les garanties :<\/p>\n <ul style=\"margin-left: 1.5rem; margin-bottom: 1rem;\">\n <li>\u274c L\u2019usure normale des pi\u00e8ces d\u2019usure (pneus, chambres \u00e0 air, patins de frein, plaquettes, cha\u00eene, cassettes, c\u00e2bles, poign\u00e9es, etc.)<\/li>\n <li>\u274c Les dommages r\u00e9sultant d\u2019une mauvaise utilisation, d\u2019un choc, d\u2019une chute, d\u2019une mauvaise installation ou d\u2019un entretien inappropri\u00e9<\/li>\n <li>\u274c Les modifications apport\u00e9es au produit sans l\u2019accord du fabricant ou de CRAFT CYCLE SARL<\/li>\n <li>\u274c L\u2019utilisation en comp\u00e9tition ou hors des recommandations du constructeur<\/li>\n <\/ul>\n\n \n <div class=\"section-title\">\ud83d\udcde Comment activer la garantie ?<\/div>\n <p><strong>Proc\u00e9dure \u00e0 suivre :<\/strong><\/p>\n <ul class=\"steps-list\">\n <li><strong>1. Contactez notre service client<\/strong> : envoyez un email \u00e0 <strong>contact@monvelofrance.fr<\/strong> avec votre num\u00e9ro de commande, une description pr\u00e9cise du d\u00e9faut et des photos\/vid\u00e9os si possible.<\/li>\n <li><strong>2. Analyse du probl\u00e8me<\/strong> : Nous \u00e9tudions votre demande et validons la prise en charge sous garantie (r\u00e9paration, \u00e9change, retour constructeur).<\/li>\n <li><strong>3. Retour du produit<\/strong> : Nous vous fournissons un bon de retour (selon les cas, les frais de retour peuvent \u00eatre pris en charge). Le produit doit \u00eatre retourn\u00e9 dans son emballage d\u2019origine propre.<\/li>\n <li><strong>4. R\u00e9paration \/ remplacement<\/strong> : Selon la nature du d\u00e9faut, nous proc\u00e9dons \u00e0 la r\u00e9paration (atelier partenaire) ou au remplacement. D\u00e9lai indicatif : 10 \u00e0 21 jours ouvr\u00e9s hors acheminement.<\/li>\n <li><strong>5. Renvoi du produit r\u00e9par\u00e9 ou du nouveau produit<\/strong> : Les frais de r\u00e9exp\u00e9dition sont \u00e0 notre charge.<\/li>\n <\/ul>\n\n <div class=\"highlight\">\n <strong>\ud83d\udd27 SAV constructeur :<\/strong><br>\n Certaines marques imposent une prise en charge directe par leur r\u00e9seau agr\u00e9\u00e9. Dans ce cas, nous vous transmettons les coordonn\u00e9es et les instructions n\u00e9cessaires. Notre service client assure l\u2019interface pour faciliter les d\u00e9marches.\n <\/div>\n\n \n <div class=\"section-title\">\u2753 Questions fr\u00e9quentes sur la garantie<\/div>\n <div style=\"margin-bottom: 0.8rem;\">\n <strong>\ud83d\udd39 La garantie s\u2019applique-t-elle si j\u2019ai install\u00e9 le produit moi-m\u00eame ?<\/strong><br>\n Oui, sauf si l\u2019installation non conforme a caus\u00e9 le dommage. Pour certains produits techniques (freins hydrauliques, moteurs), nous recommandons l\u2019intervention d\u2019un atelier professionnel.\n <\/div>\n <div style=\"margin-bottom: 0.8rem;\">\n <strong>\ud83d\udd39 Puis-je b\u00e9n\u00e9ficier de la garantie si j\u2019habite \u00e0 l\u2019\u00e9tranger ?<\/strong><br>\n Oui, mais les frais de retour peuvent \u00eatre \u00e0 votre charge (sauf si le produit est d\u00e9fectueux \u00e0 la livraison). Le renvoi du produit r\u00e9par\u00e9 reste \u00e0 nos frais.\n <\/div>\n <div style=\"margin-bottom: 0.8rem;\">\n <strong>\ud83d\udd39 Que faire si mon produit est en garantie constructeur mais que l\u2019atelier agr\u00e9\u00e9 est loin ?<\/strong><br>\n Contactez-nous : nous \u00e9tudions une solution alternative (prise en charge par notre atelier partenaire). Les frais de transport peuvent \u00eatre partag\u00e9s.\n <\/div>\n <div>\n <strong>\ud83d\udd39 Les pi\u00e8ces d\u2019usure sont-elles couvertes ?<\/strong><br>\n Non, sauf si elles pr\u00e9sentent un d\u00e9faut de fabrication d\u00e8s la premi\u00e8re utilisation. L\u2019usure normale n\u2019est pas prise en charge.\n <\/div>\n\n <div class=\"highlight\">\n <strong>\ud83d\udcde Service client :<\/strong><br>\n Pour toute question relative \u00e0 la garantie ou au SAV, contactez-nous :<br>\n \ud83d\udce7 <strong>contact@monvelofrance.fr<\/strong><br>\n \ud83d\udcde <strong>+33 6 44 67 13 12<\/strong>\n <\/div>\n\n <div class=\"signature\">\n \ud83d\udcc5 Derni\u00e8re mise \u00e0 jour : Mai 2026 \u2013 Garantie l\u00e9gale et SAV conforme au Code de la consommation.<br>\n \u00a9 CRAFT CYCLE SARL \u2013 Mon V\u00e9lo France\n <\/div>\n <\/div>\n<\/div>\n<\/body>\n<\/html>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"wd-negative-gap elementor-element elementor-element-e8c663b e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"e8c663b\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-11e2def elementor-widget elementor-widget-spacer\" data-id=\"11e2def\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"spacer.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-spacer\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-spacer-inner\"><\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Garantie | CRAFT CYCLE SARL \u2013 Mon V\u00e9lo France \ud83d\udee1\ufe0f GARANTIE \u2013 CRAFT CYCLE SARL (Mon V\u00e9lo France) \ud83d\udccc \u00c9diteur<\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-32112","page","type-page","status-publish","hentry"],"_hostinger_reach_plugin_has_subscription_block":false,"_hostinger_reach_plugin_is_elementor":false,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/monvelofrance.fr\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/32112","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/monvelofrance.fr\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/monvelofrance.fr\/de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/monvelofrance.fr\/de\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/monvelofrance.fr\/de\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=32112"}],"version-history":[{"count":10,"href":"https:\/\/monvelofrance.fr\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/32112\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":33151,"href":"https:\/\/monvelofrance.fr\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/32112\/revisions\/33151"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/monvelofrance.fr\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=32112"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}

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\n\t\t\t\t\t\n\n\n \n \n Garantie | CRAFT CYCLE SARL \u2013 Mon V\u00e9lo France<\/title>\n <meta name=\"description\" content=\"Garantie l\u00e9gale de conformit\u00e9 (2 ans), garantie des vices cach\u00e9s et garanties fabricant sur Mon V\u00e9lo France. 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Certaines marques proposent \u00e9galement des garanties constructeur compl\u00e9mentaires.<\/p>\n\n \n <div class=\"section-title\">\ud83d\udccb R\u00e9capitulatif des garanties<\/div>\n <table class=\"guarantee-table\">\n <thead>\n <tr><th>Type de garantie<\/th><th>Dur\u00e9e<\/th><th>Description<\/th><\/tr>\n <\/thead>\n <tbody>\n <tr><td style=\"background:#eef5ea;\"><strong>Garantie l\u00e9gale de conformit\u00e9<\/strong><\/td>\n <td style=\"background:#eef5ea;\"><strong>2 ans<\/strong><\/td>\n <td style=\"background:#eef5ea;\">Le produit doit \u00eatre conforme au contrat (r\u00e9paration, \u00e9change ou remboursement en cas de d\u00e9faut).<\/td>\n <\/tr>\n <tr><td style=\"background:#eef5ea;\"><strong>Garantie des vices cach\u00e9s<\/strong><\/td>\n <td style=\"background:#eef5ea;\"><strong>2 ans<\/strong> \u00e0 compter de la d\u00e9couverte du vice<\/td>\n <td style=\"background:#eef5ea;\">Si le produit pr\u00e9sente un d\u00e9faut cach\u00e9 ant\u00e9rieur \u00e0 l\u2019achat (rendant impropre \u00e0 l\u2019usage).<\/td>\n <\/tr>\n <tr><td><strong>Garantie constructeur \/ fabricant<\/strong><\/td>\n <td>Variable (selon marque)<\/td>\n <td>Conditions propres \u00e0 chaque marque (certaines offrent 3, 5 ou 10 ans sur le cadre ou les composants).<\/td>\n <\/tr>\n <\/tbody>\n <\/table>\n\n \n <div class=\"section-title\">\u2696\ufe0f Garantie l\u00e9gale de conformit\u00e9 (2 ans)<\/div>\n <p>Conform\u00e9ment aux articles L. 217-4 et suivants du Code de la consommation, le client dispose d\u2019un d\u00e9lai de <strong>2 ans<\/strong> \u00e0 compter de la d\u00e9livrance du produit pour obtenir une r\u00e9paration ou un remplacement (au choix du vendeur) en cas de d\u00e9faut de conformit\u00e9. Le client est dispens\u00e9 de rapporter la preuve de l\u2019existence du d\u00e9faut pendant les <strong>24 mois<\/strong> suivant la d\u00e9livrance du produit.<\/p>\n\n <div class=\"highlight\">\n <strong>\ud83d\udd0e Que couvre la garantie l\u00e9gale de conformit\u00e9 ?<\/strong><br>\n \u2022 D\u00e9fauts de fabrication (pi\u00e8ce cass\u00e9e, soudure d\u00e9fectueuse, etc.)<br>\n \u2022 Non-conformit\u00e9 par rapport \u00e0 la description sur la fiche produit<br>\n \u2022 Usure anormale et pr\u00e9coce\n <\/div>\n\n <div class=\"section-title\">\ud83d\udd0d Garantie des vices cach\u00e9s (2 ans apr\u00e8s la d\u00e9couverte)<\/div>\n <p>Selon les articles 1641 et suivants du Code civil, le vendeur est tenu de garantir les vices cach\u00e9s qui rendent le produit impropre \u00e0 son usage habituel. Le client peut demander soit la restitution du prix, soit une r\u00e9duction de prix. Cette action doit \u00eatre intent\u00e9e dans les <strong>2 ans<\/strong> \u00e0 compter de la d\u00e9couverte du vice.<\/p>\n\n \n <div class=\"section-title\">\ud83c\udfed Garanties constructeur \/ fabricant<\/div>\n <p>De nombreuses marques proposent des garanties compl\u00e9mentaires (par exemple : 3 ans sur les v\u00e9los \u00e9lectriques Bosch, 5 ans ou \u00e0 vie sur certains cadres). Les conditions varient selon le fabricant. Nous vous invitons \u00e0 consulter la fiche produit ou la documentation fournie dans l\u2019emballage.<\/p>\n\n <div class=\"highlight\">\n <strong>\ud83d\udccc Exemples de garanties constructeur :<\/strong><br>\n \u2022 Bosch : 3 ans sur les batteries (ou 2 ans selon mod\u00e8le), 2 ans sur le moteur (selon conditions)<br>\n \u2022 Garmin : 2 ans pour les montres connect\u00e9es et accessoires GPS<br>\n \u2022 Thule : garantie limit\u00e9e de 2 ans (selon produit)<br>\n \u2022 Abus : 2 ans sur les antivols\n <\/div>\n\n \n <div class=\"section-title\">\u26a0\ufe0f Exclusions de garantie<\/div>\n <p>Ne sont pas couverts par les garanties :<\/p>\n <ul style=\"margin-left: 1.5rem; margin-bottom: 1rem;\">\n <li>\u274c L\u2019usure normale des pi\u00e8ces d\u2019usure (pneus, chambres \u00e0 air, patins de frein, plaquettes, cha\u00eene, cassettes, c\u00e2bles, poign\u00e9es, etc.)<\/li>\n <li>\u274c Les dommages r\u00e9sultant d\u2019une mauvaise utilisation, d\u2019un choc, d\u2019une chute, d\u2019une mauvaise installation ou d\u2019un entretien inappropri\u00e9<\/li>\n <li>\u274c Les modifications apport\u00e9es au produit sans l\u2019accord du fabricant ou de CRAFT CYCLE SARL<\/li>\n <li>\u274c L\u2019utilisation en comp\u00e9tition ou hors des recommandations du constructeur<\/li>\n <\/ul>\n\n \n <div class=\"section-title\">\ud83d\udcde Comment activer la garantie ?<\/div>\n <p><strong>Proc\u00e9dure \u00e0 suivre :<\/strong><\/p>\n <ul class=\"steps-list\">\n <li><strong>1. Contactez notre service client<\/strong> : envoyez un email \u00e0 <strong>contact@monvelofrance.fr<\/strong> avec votre num\u00e9ro de commande, une description pr\u00e9cise du d\u00e9faut et des photos\/vid\u00e9os si possible.<\/li>\n <li><strong>2. Analyse du probl\u00e8me<\/strong> : Nous \u00e9tudions votre demande et validons la prise en charge sous garantie (r\u00e9paration, \u00e9change, retour constructeur).<\/li>\n <li><strong>3. Retour du produit<\/strong> : Nous vous fournissons un bon de retour (selon les cas, les frais de retour peuvent \u00eatre pris en charge). Le produit doit \u00eatre retourn\u00e9 dans son emballage d\u2019origine propre.<\/li>\n <li><strong>4. R\u00e9paration \/ remplacement<\/strong> : Selon la nature du d\u00e9faut, nous proc\u00e9dons \u00e0 la r\u00e9paration (atelier partenaire) ou au remplacement. D\u00e9lai indicatif : 10 \u00e0 21 jours ouvr\u00e9s hors acheminement.<\/li>\n <li><strong>5. Renvoi du produit r\u00e9par\u00e9 ou du nouveau produit<\/strong> : Les frais de r\u00e9exp\u00e9dition sont \u00e0 notre charge.<\/li>\n <\/ul>\n\n <div class=\"highlight\">\n <strong>\ud83d\udd27 SAV constructeur :<\/strong><br>\n Certaines marques imposent une prise en charge directe par leur r\u00e9seau agr\u00e9\u00e9. Dans ce cas, nous vous transmettons les coordonn\u00e9es et les instructions n\u00e9cessaires. Notre service client assure l\u2019interface pour faciliter les d\u00e9marches.\n <\/div>\n\n \n <div class=\"section-title\">\u2753 Questions fr\u00e9quentes sur la garantie<\/div>\n <div style=\"margin-bottom: 0.8rem;\">\n <strong>\ud83d\udd39 La garantie s\u2019applique-t-elle si j\u2019ai install\u00e9 le produit moi-m\u00eame ?<\/strong><br>\n Oui, sauf si l\u2019installation non conforme a caus\u00e9 le dommage. Pour certains produits techniques (freins hydrauliques, moteurs), nous recommandons l\u2019intervention d\u2019un atelier professionnel.\n <\/div>\n <div style=\"margin-bottom: 0.8rem;\">\n <strong>\ud83d\udd39 Puis-je b\u00e9n\u00e9ficier de la garantie si j\u2019habite \u00e0 l\u2019\u00e9tranger ?<\/strong><br>\n Oui, mais les frais de retour peuvent \u00eatre \u00e0 votre charge (sauf si le produit est d\u00e9fectueux \u00e0 la livraison). Le renvoi du produit r\u00e9par\u00e9 reste \u00e0 nos frais.\n <\/div>\n <div style=\"margin-bottom: 0.8rem;\">\n <strong>\ud83d\udd39 Que faire si mon produit est en garantie constructeur mais que l\u2019atelier agr\u00e9\u00e9 est loin ?<\/strong><br>\n Contactez-nous : nous \u00e9tudions une solution alternative (prise en charge par notre atelier partenaire). Les frais de transport peuvent \u00eatre partag\u00e9s.\n <\/div>\n <div>\n <strong>\ud83d\udd39 Les pi\u00e8ces d\u2019usure sont-elles couvertes ?<\/strong><br>\n Non, sauf si elles pr\u00e9sentent un d\u00e9faut de fabrication d\u00e8s la premi\u00e8re utilisation. L\u2019usure normale n\u2019est pas prise en charge.\n <\/div>\n\n <div class=\"highlight\">\n <strong>\ud83d\udcde Service client :<\/strong><br>\n Pour toute question relative \u00e0 la garantie ou au SAV, contactez-nous :<br>\n \ud83d\udce7 <strong>contact@monvelofrance.fr<\/strong><br>\n \ud83d\udcde <strong>+33 6 44 67 13 12<\/strong>\n <\/div>\n\n <div class=\"signature\">\n \ud83d\udcc5 Derni\u00e8re mise \u00e0 jour : Mai 2026 \u2013 Garantie l\u00e9gale et SAV conforme au Code de la consommation.<br>\n \u00a9 CRAFT CYCLE SARL \u2013 Mon V\u00e9lo France\n <\/div>\n <\/div>\n<\/div>\n<\/body>\n<\/html>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"wd-negative-gap elementor-element elementor-element-e8c663b e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"e8c663b\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-11e2def elementor-widget elementor-widget-spacer\" data-id=\"11e2def\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"spacer.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-spacer\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-spacer-inner\"><\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Garantie | CRAFT CYCLE SARL \u2013 Mon V\u00e9lo France \ud83d\udee1\ufe0f GARANTIE \u2013 CRAFT CYCLE SARL (Mon V\u00e9lo France) \ud83d\udccc \u00c9diteur<\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-32112","page","type-page","status-publish","hentry"],"_hostinger_reach_plugin_has_subscription_block":false,"_hostinger_reach_plugin_is_elementor":false,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/monvelofrance.fr\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/32112","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/monvelofrance.fr\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/monvelofrance.fr\/de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/monvelofrance.fr\/de\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/monvelofrance.fr\/de\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=32112"}],"version-history":[{"count":10,"href":"https:\/\/monvelofrance.fr\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/32112\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":33151,"href":"https:\/\/monvelofrance.fr\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/32112\/revisions\/33151"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/monvelofrance.fr\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=32112"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}